En la Universidad Wiener,estamos Licenciados por SUNEDU, y comprometidos en brindar una Educación de clase mundial en el Perú para mejorar la vida de miles de estudiantes, se parte de nuestro propósito siendo nuestro (a) próximo (a) Asesor de Experiencia Estudiantil

Nuestro (a) próximo (a) colaborador debe ser

• Técnico en Administración. Egresado o Bachiller en Administración, Comunicación, Marketing o carreras, o afines
• Conocimiento en atención al cliente, retención y fidelización.
• Conocimiento en Ofimática a nivel intermedio.

Estas serán tus principales funciones:

• Brindar atención, información y orientación de estudiantes, a padres de familia y/o apoderados, a través de los diferentes canales de atención (presencial, telefónica, correo electrónico, o plataformas de manejo de la universidad).
• Atender quejas/reclamos y sugerencias sobre el servicio, y proponer mejoras en la experiencia del estudiante.
• Recepcionar las solicitudes académicas y derivar al área correspondiente para su atención y gestión.
• Registrar y atender solicitudes diarias de los estudiantes oportunamente para llevar un estatus de seguimiento.
• Gestionar solicitudes académicas y administrativas con las áreas correspondientes.
• Cumplimiento de los requisitos relacionados al modelo de gestión ISO 9001 y CBC.
• Realizar otras funciones afines y/o complementarias que le asigne su Jefe inmediato

Tu horario:

• Lunes a Viernes de 11:00am 08:00pm - Sábados 8:00 am - 1:00pm. (PRESENCIAL)

Disfruta de los beneficios que tenemos para ti:

• Beneficios de planilla
• Se parte de una empresa que se preocupa por el bienestar y crecimiento de sus colaboradores
• Brindamos línea de carrera
• Cuponeras de horas libres.
• Descuentos Corporativos y Recreativos.

¡Postula y se parte de nuestra familia Wiener y juntos sigamos brindando una experiencia educativa excepcional para miles de estudiantes!

*De conformidad con lo señalado en la Ley N°29733 Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento aprobado por el Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, en el presente acto EL POSTULANTE autoriza a LA UNIVERSIDAD al uso de los datos personales y de los datos sensibles que pueda proporcionar en el desarrollo del proceso de postulación y solo para los efectos de la misma.