ASISTENTE DE MONITOREO EXTERNO - PREVENCIÓN DE FRAUDE

INDUSTRIA
Bancos/Financieras
UBICACIÓN
Lima-Lima-Miraflores
PUBLICADO
29/11/2019
VÁLIDO HASTA
29/12/2019
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Resumen de la oferta

Área

Servicio al Cliente/Call Center, Atención al Cliente, Administración/Servicios Generales

Tipo de puesto

Full time

Nivel de puesto

Asistente

Vacantes

10

Requisitos

Nivel mínimo de estudios

Técnico - Completo

Años de experiencia

1

Descripción
¿Tener la oportunidad de transformar el sector financiero y el país?. Se parte de nuestro equipo como Asistente de Monitoreo Externo -  Prevención del fraude (Por proyecto) y hazlo posible.  

Transformar planes en realidad 
es nuestro propósito y para hacerlo posible queremos que seas parte de nuestro equipo WOW, una comunidad que reúne a los mejores profesionales que se inspiran, potencian y dinamizan mutuamente, en busca de construir juntos una historia de desarrollo y superación para nuestros clientes y para el país.

En el BCP buscamos brindar a nuestros clientes una experiencia WOW. Por eso desde el 
área de Prevención de fraudes:
- Seleccionaras alerta pendiente de comunicación.
- Contactaras telefónicamente a los clientes para confirmar sus operaciones.
- Aplicaras bloqueo y/o desbloqueo de tarjetas.
- Generaras alertas manuales en las herramientas de Monitoreo (solo en caso de fraude confirmado)
- Derivaras la llamada con el Centro de Contacto para el ingreso de reclamo.
- Calificaras la alerta en la herramienta después del contacto exitoso.
- Atenderás los correos de respuesta de cliente por alertas de Monitoreo.

¿Cómo saber que eres el indicado para ayudarnos a lograr una gestión WOW?
- Si eres técnico egresado, estudiante universitario a partir de 6to o egresado de las carreras de Administración, economía, contabilidad, Ingeniería industrial o Ingeniería de sistemas.

 - Si tienes disponibilidad para laborar en horarios rotativos de lunes a domingo (Turnos rotativos: Mañana, tarde, noche, madrugada).), Jornada laboral de 8 horas + 1 hora Refrigerio, descanso de 1 día en la semana. 

 - Si tienes disponibilidad para laborar en Miraflores. - Si tienes 1 año de experiencia como mínimo como Representante financiero, plataforma de servicios financieros, jefe de operaciones, atención de reclamos, Asesor telefónico, asesor de fraudes (indispensable conocimiento de productos bancarios).
- Disponibilidad para laborar por proyecto de 6 meses.
Beneficios
- Emprender y aprender, cocreando en un entorno de capacitación constante.
- Ser parte de un equipo WOW, desarrollándote en un 
clima laboral óptimo.
- Sentirte “seguro y derecho”, porque ser parte del BCP es acceder a un trabajo con planilla establebeneficios de ley, EPS, entre otros.
- Las 
mejores tasas en productos financieros (como CTS., créditos, membresías, entre otros), porque nuestros clientes más importantes son nuestro equipo WOW. 
-Experiencia WOW en nuestro 
Club para colaboradores “Las Garzas”. 

Si sabes que eres el indicado para incorporarte a nuestro equipo WOW como 
Analista de monitoreo y prevención del fraude  y quieres transformar con nosotros el futuro del sector financiero y del país, ¡postula aquí!.

NEW HORIZONS PERU

ASISTENTE DE OPERACIONES

Fecha: 05/12/2019

Ubicacion: Miraflores

Rubro: Educación

ALVAREZ, CASTILLO...

Señorita Asistente Contable y de Auditoría Financiera

Fecha: 05/12/2019

Ubicacion: Magdalena Del Mar

Rubro: Otros

Laborum

Términos y condiciones

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postulantes@laborum.pe

Lunes a Viernes
De 9:00 am a 1:00 pm
Y de 3:00 pm a 6:00 pm

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