Ejecutiva de Call Center

EMPRESA
ROSEN PERU S.A.
INDUSTRIA
Inmobiliaria
UBICACIÓN
Lima-Lima-Villa El Salvador
PUBLICADO
30/10/2017
VÁLIDO HASTA
29/11/2017
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Resumen de la oferta

Área

Administración/Servicios Generales, Atención al Cliente, Servicio al Cliente/atención a, Ventas

Tipo de puesto

Full time

Nivel de puesto

Ejecutivo/Representante

Vacantes

1

Requisitos

Nivel mínimo de estudios

Técnico - Completo

Años de experiencia

2

Descripción
Rosen, empresa transnacional líder en el rubro de productos para el descanso se encuentra en la búsqueda de una Ejecutiva de Call center. 

Funciones: 
  • Realizar llamadas de coordinación con clientes, siguiendo las procedimientos y protocolos vigentes.
  • Permanecer conectados a central telefónica para estar a disposición de contestar todas las llamadas entrantes y brindar información sobre los productos que ofrece la empresa (colchones, ropa de cama, muebles).
  • Escuchar y asesorar al cliente en la satisfacción de sus expectativas respecto del servicio de post venta.
  • Asegurar una correcta atención telefónica.
  • Cumplir los procedimientos, políticas y documentación de todos los procesos para despacho, servicio técnico e información general.
  • Contribuir constantemente a mejorar la calidad del servicio de post venta entregado.
  • Realizar otras actividades inherentes a su ámbito de acción que le encomiende su Jefe Inmediato.
Requisitos: 
  • Experiencia mínima de 2 años en el área reclamos, back office, cobranzas, telemarketing.
  • Estudios técnicos o superiores.
  • Conocimiento de Excel básico.
  • Disponibilidad para turno rotativo los días sábados.
  • Disponibilidad para trabajar en el distrito de Villa el Salvador.
  • Capacidad para trabajar bajo presión.
  • Proactiva, dinámica y ordenada. 
Beneficios
Beneficios: 
  • Utilidades
  • Almuerzo cubierto al 100% 
  • Bus de acercamiento

AUNA

Ejecutivo(a) de Atención de Servicios Médicos Ambulatorio...

Fecha: 20/11/2017

Ubicacion: San Borja

Rubro: Medicina / Salud

Area:

GLOBAL SALES SOLUTIONS...

TELEOPERADOR VENTAS / TURNO MADRUGADA CON DESAYUNO...

Fecha: 20/11/2017

Ubicacion: Ate-Vitarte

Rubro: Otros

Area:

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