Win Empresas es la empresa de Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información con más de 20 años experiencia en el mercado. Cuenta con más de 750 colaboradores, 7 sedes a nivel nacional, 5 DataCenters, 1 Cybersoc, Noc y Centro de atención al cliente 24/7.

Atendemos a más de 4500 clientes en los principales sectores económicos del país y nuestra propuesta de valor incluye la entrega de servicios de Conectividad, Cloud Híbrido, Ciberseguridad, Servicios Gestionados, Servicios de Data Center, Comunicaciones Unificadas y Telefonía Corporativa.

Nuestro propósito es desafiar lo convencional para acelerar el crecimiento y la evolución digital de nuestros clientes y del país.

"Win Empresas creemos en la igualdad de oportunidades y la no discriminación laboral. Promovemos la diversidad basada en la raza, género, orientación sexual, religión, origen étnico, edad, estado civil, identidad de género, discapacidad o cualquier otra característica, de acuerdo con lo establecido en la Ley N° 29973"

Nos encontramos en busqueda de un RESIDENTE II para que se incorporen a nuestra fuerza de ventas Comercial.

Cuáles serán tus retos?

• Experiencia mínima de tres (03) años gestionando proyectos.
• Experiencia en infraestructura tecnológica y seguridad.
• Experiencia gestionando mesa de ayuda y atención de tickets.
• Brindar atención eficiente en el menor tiempo posible
• Ejecutar los procedimientos de atención definidos dentro de la operativa del servicio, tanto para la gestión de requerimientos e Incidentes.
• Escalar cualquier incidencia de impacto mayor en el servicio.
• Experiencia mínima de 3 año brindando soporte técnico (Indispensable).
• Experiencia en Servicio al Cliente y atención telefónica.
• Trabajo presencial 100%

¿Qué buscamos?

• Título o Bachiller Universitario en: Ingeniería de Sistemas e Informática, Ingeniería Electrónica y Telecomunicaciones, Ingeniería Electrónica, Ingeniería Industrial, Ingeniería Informática, Ingeniería de Sistemas,Ingeniería de Telecomunicaciones y/o Ingeniería Electrónica.
• Certificado CCNP (Indispensable)
• Certificado NS (Deseable)
• Certificación ITIL (Deseable)

Beneficios

• Herramientas de gestión
• Línea de Carrera
• Capacitación Permanente
• Planilla desde el primer día
• Utilidades según resultado de la compañía
• EPS al 100% en un plan base para ti y tus dependientes
• Seguro de Vida Ley desde el primer día