¿Te apasiona liderar proyectos e identificar mejora en los procesos? ¡Esta es tu oportunidad! En La Tinka, parte del grupo Intercorp y certificada como una empresa Great Place to Work™ (GPTW), estamos en la búsqueda de un(a) Coordinador(a) de Procesos e Inteligencia de Negociospara unirse a nuestro equipo y marcar la diferencia:

Requisitos para postular:

• Bachiller de Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Administración de Empresas o Ingeniería Empresarial.
• Tener de 3 años de experiencia como Analista de Proyectos, habiendo manejado data y mejora de procesos.
• Contar con cursos de especialización y/o Diplomados en Business Intelligence y/o mejora de Procesos y Proyectos.
• Manejo de Excel a nivel avanzado.
• Dominio de SQL y Power Bi a Nivel Intermedio.
• Dominio de Inglés a nivel intermedio.

Tus Principales Desafíos y Responsabilidades:

• Coordinar y monitorear los proyectos del área, con la finalidad de asegurar que cumplan los objetivos.
• Analizar la data referente al pago de premios conforme a las necesidades del área (clientes, volumen de pagos, etc.)
• Resolución de casos referentes a pagos, contingencias en el proceso y demás casuísticas.
• Coordinar y supervisar los estudios de medición de satisfacción de cliente de la empresa.
• Dar aviso oportuno sobre cualquier sospecha de irregularidades relacionadas a acciones de soborno.
• Asegurar la evidencia de los procesos para auditorías internas externas de ISO.
• Dar Soporte en la elaboración y seguimiento del plan de trabajo para el área.
• Conocer y monitorear los riesgos y oportunidades relacionadas a los procesos donde se desempeña.
• Evaluar, analizar y proyectar el presupuesto del año.
• Responsable del seguimiento e ingreso de los gastos del producto y del presupuesto de gastos.
• Realizar visitas a campo mensuales para recoger insights relevantes de consumidor y de canal para generar cambios a nivel de procesos y/o acciones.
• Otras funciones que le asigne su jefe inmediato

Beneficios al ser Parte de La Tinka:

• Oportunidades de carrera en La Tinka e Intercorp y capacitaciones que acompañan tu desarrollo profesional.
• Cuponeras de tiempo libre para que disfrutes con los que más quieres.
• Pertenecer al Club Intercorp con acceso a descuentos en empresas del grupo y externas también, bolsa de trabajo, capacitaciones en la Universidad Corporativa, entre otros.
• Ser parte de una empresa con Certificación de Great Place to Work™ por ser reconocida por ofrecer una experiencia de trabajo de estándares mundiales a sus colaboradores.

¡Impulsa Tu Carrera con Nosotros!

Estamos convencid@s de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Por ello, promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición.