¿Buscas ingresar a una empresa transnacional líder en el mercado? ¡Esta es tu oportunidad!

Te invitamos a ser parte de nuestro equipo ocupando el cargo de:

PRACTICANTE PROFESIONAL DE CALIDAD - TELECOMUNICACIONES

QUIÉNES SOMOS:

Gilat Networks es la red de telecomunicación de mayor alcance a nivel nacional, desde hace más de 25 años llevamos desarrollo a los pueblos y empresas ubicados en las zonas más apartadas del país. Adicionalmente contamos conpresencia internacional en 20 países en los 5 continentes.

MISIÓN DEL PUESTO:

Gestionar la revisión de los mantenimientos preventivos de planta interna y externa. Además de garantizar la atención oportuna de las necesidades del cliente interno velando por los términos contractuales del servicio prestado, haciendo uso de herramientas estadísticas, analíticas y digitales.

FUNCIONES:

- Administrar la información de la planta del proyecto (Mantenimiento preventivos, correctivos, atenciones).

- Analizar y proponer ratios de las bases de datos de los nodos y equipos del proyecto.

- Elaborar los reportes de ocurrencias e incidencias de las sites y priorizar aquellos que afecten al servicio y elaborar los reportes de operatividad.

- Recopilar la información y documentación probatoria que advierta los riesgos en la planta que afectaría la operatividad de la red.

- Consolidar y presentar los indicadores de operatividad, efectividad de las atenciones, cobertura.

- Canalizar y atender solicitudes que llegan de OSIPTEL y FITEL para su pronta atención.

LO QUE NECESITAS SABER:

- Excel a nivel avanzado.

- Conocimiento de redes y tecnologías de la información.

- Manejo y elaboración de indicadores de gestión.

- Uso de plataformas como Power BI.

LO QUE NECESITAS TENER:

- Egresado(a) o Bachiller en Ingeniería de electrónica, telecomunicaciones, mecánica eléctrica o eléctrica.

- Experiencia 1 año realizando funciones administrativas en un área de calidad en el rubro de telecomunicaciones (deseable).

- Experiencia manejando indicadores de servicio (deseable).

- Aplicación de ratios estadísticos, administración de base de datos y modelado de datos (deseable).