Somos Canvia! Nuestro propósito es hacer más fácil la vida de las personas, innovando e implementando proyectos de transformación digital de nuestros clientes de manera ágil y segura.

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Nuestro propósito es hacer más fácil la vida de las personas, innovando e implementando proyectos de transformación digital con una metodología ágil y segura.

Buscamos un Practicante Profesional de Mesa de Ayuda N1

Funciones:

- Soporte Microinformático al Nivel 1: Gestión de tickets, atención de llamadas telefónicas/correos/chats, uso de herramienta ITSM, redacción de respuestas, escalamiento, seguimiento, documentación y cierre de tickets.

- Elaboración de documentos según necesidad de servicio.

Requisitos:

- Últimos ciclo o egresados técnicos de Ingeniería de sistemas, Computación, Informática o afines.

- Experiencia mínima de 6 meses en posiciones de Soporte técnico TI.

- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Centro de Lima en horario rotativo de Lunes a Viernes entre 7 am a 8 pm.

Te ofrecemos:

- Trabajar en equipo con especialistas en nuevas tecnologías.

- Cultura de equipo altamente colaborativa y orientado a romper paradigmas.

- Retos y cuestionamientos sobre cómo lo estás haciendo para pensar en cómo hacerlo mejor.

- Foco en tu desarrollo y línea de crecimiento a través de Canvia College.

- Bienestar; por ejemplo, tiempo libre el día de tu cumpleaños.

- Cobertura de un porcentaje de la EPS.

- Línea de carrera.

¡Juntos vamos por más! No esperes más y postula a tu siguiente reto.