#SomosAssistCard, una organización líder en asistencia integral al viajero.

Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes ante cualquier inconveniente que se les presente durante su viaje en cualquier parte del mundo. Brindamos un servicio de calidad, en su propio idioma, disponible las 24 horas y los 7 días de la semana. En Assist Card, creemos que el trabajo en equipo y la pasión son la clave para brindar la mejor asistencia a nuestros clientes.

Nos encontramos en búsqueda de Coordinador de Asistencias para sumarse a nuestro equipo de Operaciones.

¿Cuál es el principal desafío de la posición?:

Brindar asistencia a los pasajeros de acuerdo con la promesa comercial asumida, garantizando su satisfacción de acuerdo con los estándares de calidad y eficiencia establecidos por la compañía.

Principales responsabilidades del rol:

Brindar soporte a los viajeros en los inconvenientes que les puedan presentar

¿Cuáles con los principales requisitos para aplicar?:

• Egresado o estudiante de carreras técnicas o universitarias
• 1 año de experiencia en servicio al cliente en empresas del rubro de intangibles
• Nivel de inglés avanzado
• Manejo de programas office
• Disponibilidad de horario para trabajo presencial en turno tarde o noche. Turno fijo 5x2 (5 días de trabajo y 2 días continuos de descanso). El horario es asignado en el proceso de selección

Beneficios:

• Salario superior al mercado
• Ingreso a planilla completa desde el inicio de capacitación
• EPS cubierta al 100%
• Capacitación pagada al 100%
• Plan de línea de carrera
• Premios mensuales
• Bonos por referidos, por matrimonio y aniversario de trabajo
• Iniciativas de wellness
• Desayunos de integración
• Medio día libre por cumpleaños
• Asistencia al viajero para grupo familiar primario
• Programa de idiomas